miércoles, 22 de abril de 2009

Las Escuelas de Negocios, a examen.

Tener un máster en Administración y Dirección de Empresas, un MBA, siempre ha sido un pasaporte para ascender en el escalafón directivo o conseguir un buen puesto, y si encima iba firmado por una prestigiosa escuela de negocios, el pedigrí del candidato se elevaba inmediatamente.
Las empresas han confiado ciegamente en las escuelas de negocios, hasta el punto de dar por buena toda la formación que imparten, sin cuestionarse nada más.
Parte del crecimiento empresarial de los últimos años se debe, según los analistas, al apetito voraz de esta nueva clase ejecutiva que estaba dispuesta a comerse el mundo.
Pero algo ha fallado. Los cimientos se han tambaleado y a muchos tanto apetito voraz se les está indigestando. La crisis económica, acuciada por la caída de las empresas financieras, está poniendo en entredicho la formación recibida por los gestores.
Y ahí es donde las escuelas de negocios han de asumir una parte de responsabilidad. En efecto, no podemos echar la vista a un lado ni presumir de que todos los directivos han salido de nuestras escuelas cuando todo va bien, y cuando hay un fallo sistemático del sector financiero no podemos decir que no fue culpa nuestra. Algunos pueden decir que no estan para enseñar valores, sino teorías, pero todas las teorías están cargadas de valores y en muchos casos no son correctas.
Lo cierto es que el currículo de las escuelas de negocios ha estado dominado por una visión economicista simplista para hacer modelos matemáticos con consecuencia en los valores.
Otro ejemplo tiene que ver con el modelo de Michael Porter sobre las cinco fuerzas que influyen en la estrategia competitiva de una compañía y determinan las consecuencias de su rentabilidad a largo plazo. Cuando escarbas en esta teoría, te dice que extraes valor si compites con tus clientes, si exprimes a tus proveedores. ¿Tienes que explotar a tu clientes?, ¿Google explota a sus clientes? No, crea valor para ellos. Cuando indagas ves que las cinco fuerzas tienen unos valores que no se sostienen.
El objetivo no puede ser únicamente, crear valor para el accionista. En España, si se derrumba la banca, ¿quién paga los platos rotos, el accionista o el contribuyente?, ¿y la gente que pierde su empleo?.
En definitiva, habrá que pensar otra manera de definir la responsabilidad del directivo y no pensar que hay que crear únicamente valor para el accionista.
En esta misma línea, el Pacto Global de Naciones Unidas ha lanzado unos principios para la educación responsable en gestión, a la que se han sumado 223 instituciones académicas, entre las que se encuentran las principales escuelas de negocios españolas.
Los MBA deben volcarse en los conceptos de innovación y en formar a emprendedores. La crisis es un buen momento para realizar una cura de humildad en las escuelas de negocios, donde ha habido cierta arrogancia, y ahora tenemos que ligar la investigación y la enseñanza a las necesidades de los líderes.
Las escuelas de negocios tienen el deber de aportar un diagnóstico y un análisis sobre lo que está pasando.
Hay muchos individuos que sólo han tenido en cuenta los incentivos y en función de ello han tomado decisiones. No se puede acusar sólo al directivo o a los teóricos que han propuesto que buscar el valor para el accionista es la mejor manera de concebir la empresa, sino también del accionista, que cuando las cosas iban bien nunca dijo nada.
La ética debe estar en tu relación con la competencia, en cómo lanzas un productos, en cualquier decisión que tomas como empresario.
Los gestores caídos también tenían un máster. Estar en posesión de un máster adorna el currículo de muchos, pero esto no significa que sea un aval de buena gestión. Por ejemplo, Richard Fuld, presidente de Lehman Brothers, anota en su expediente académico un MBA por la Universidad de Nueva York. Franklin Raines, presidente de la también caída Fannie Mae, estudió en la prestigiosa facultad de Derecho de Harvard, institución que aparece en muchos rankings como la mejor del mundo y que no está adscrita a los principios para la educación responsable en gestión, iniciativa impulsada por Naciones Unidas, aunque sí ha decidido participar en el debate.

Principios éticos y de conducta deseable en el futuro:

  1. Formación responsable
  2. Desarrollar las capacidades de los alumnos para aportar valor sostenible para los negocios y la sociedad
  3. Se incorporarán a las actividades académicas los valores de la responsabilidad social global
  4. Se creará un marco educativo que favorezca el liderazgo responsable
  5. Se realizará una investigación de concepto para mejorar la creación de valor sostenible social, ambiental y económico
  6. Se interactuará con los gestores de empresas para ampliar el conocimiento de sus desafíos para cumplir con sus responsabilidades sociales
  7. Se apoyará el diálogo y el debate con todos los agentes.

La Caixa también se apunta al término Código Ético

La Caixa ha aprobado un nuevo Código de Valores Éticos que revisa y actualiza el anterior.
El texto - que recibió el visto bueno del consejo de administración el 19 de marzo- aglutina los valores, principios y las normas de conducta de la entidad. Los valores que refleja el nuevo código son los de confianza, compromiso social y excelencia en el servicio. Estos valores tienen su reflejo en unos principios de actuación que se resumen en integridad, confidencialidad, respeto por las personas y las culturas, responsabilidad personal, transparencia, trabajo en equipo, servicio a los clientes y responsabilidad social.
El anterior código iba dirigido a los empleados y hacía hincapié en su actuación profesional, mientras que el nuevo va más allá, supone un compromiso público de La Caixa y tiene en cuenta los acuerdos de la entidad con organismos internacionales, asumiendo normas como el pacto Mundial o los principios de Ecuador.
Otro de los motivos del cambio es que desde que en 1990 se implantó el anterior código la sociedad ha evolucionado y ahora tiene nuevas sensibilidades, como la medioambiental o la de igualdad de género.
La Caixa también ha cambiado. Por ejemplo, su plan estratégico prevé el desarrollo del negocio de empresa, de banca privada e internacional, y eso ha motivado la incorporación de nuevas normas". En el nuevo redactado tiene especial importancia la labor desarrollada a través de la Obra Social como mecanismo para revertir en la sociedad una parte de los beneficios obtenidos con la actividad financiera. Sólo este año el presupuesto de obra social es de 500 millones de euros, igual que en el ejercicio pasado, pese a la actual coyuntura financiera.
Así, La Caixa se mantiene como la entidad líder en España en obra social y una de las primeras en el mundo. En esta misma línea, destaca la actividad realizada a través de MicroBank, el banco de La Caixa que da microcréditos para ayudar a fomentar la actividad productiva, la creación de empleo y el desarrollo personal.
El texto aprobado exige a los empleados de la entidad la satisfacción de los clientes. Actualmente, La Caixa es una entidad con un nivel bajo de quejas. La ratio de quejas por cada mil millones de euros de negocio es del 0,2, la más baja entre los grandes bancos y cajas de ahorros. La lucha contra el blanqueo de capitales merece también un capítulo, en que se establece la obligatoriedad por parte de los empleados, directivos y administradores de luchar contra ese delito. Para conseguirlo, la entidad ofrecerá a sus empleados una formación específica.
Otro de los aspectos que recoge es la protección de la información personal y privada de clientes, así como la transparencia. La entidad también anima a sus empleados a participar en actividades comunitarias.

El otro "Crash"

¿Cuál es el escenario en el que nos estamos viendo inmersos, cada día con más certidumbre, cada vez con mayor dramatismo?
Los datos son inequívocos. Estancamiento, en el mejor de los casos, o decrecimiento del producto interior bruto (PIB); aumento del desempleo, galopante en varias economías, por ejemplo en la española; caída generalizada de la inversión; hundimiento del consumo; oferta de crédito muy inferior a las necesidades que de crédito existen.
¿Qué está sucediendo? ¿Por qué está sucediendo?
En la evolución temporal de los sistemas económicos se dan dos tipos de tensiones. Algunas se pueden solucionar con relativa facilidad, pues para hacerles frente es suficiente con variar uno, o a lo sumo dos, parámetros económicos; otras tensiones del sistema económico, en cambio, suelen tener una evolución demoledora.
Las primeras, las recesiones coyunturales, pueden ser puntualmente intensas, pero, cuando menos, tienen la virtud de ser relativamente breves; las segundas, por el contrario, son intensas, prolongadas, dramáticas.
A lo largo de la historia, el número de esta segunda clase de tensiones es escaso, pero su duración puede dilatarse largamente en el tiempo. Son las crisis sistémicas. Las crisis sistémicas se caracterizan porque al estallar afectan al propio funcionamiento del sistema y a fin de salir de ellas es preciso sustituir o modificar en profundidad algunos elementos constitutivos del mismo, de forma que se introduzca en él una nueva forma de operar.
La crisis de 1929, que condujo a la Gran Depresión, fue de estas características. La crisis ante la que ahora nos hallamos también lo es. El crash de 1929 se produjo porque el modo de funcionamiento del sistema se agotó: el incremento tan elevado de la productividad habido a partir de 1923 dio lugar a una oferta que no pudo ser absorbida por la demanda, porque ésta era limitada e insuficiente; los instrumentos que se aplicaron, tratando de revertir la situación, no funcionaron debido precisamente a que eran hijos de la situación que pretendían arreglar y, en consecuencia, estaban viciados por ella. La verdadera solución de esa crisis no llegó en realidad hasta 1950, cuando se dotó al sistema de una nueva forma de funcionar.
Actualmente está sucediendo algo muy semejante. El impulso creado por los cambios introducidos en el sistema a partir de 1950 quedó agotado en 1973, que es el momento en el cual se hizo patente que el precio de las commodities, en especial el precio del petróleo, no iba a continuar siendo tan bajo como hasta entonces. Como reacción, se introdujeron cambios que permitieron mejorar la productividad, pero el resultado de ese incremento fue la desvinculación del crecimiento económico de la creación de empleo, y esta circunstancia acabó incidiendo en el equilibrio entre la oferta y la demanda, en un entorno de creciente inestabilidad monetaria.
La solución a este problema no resuelto llegó en 1991 y quedó reforzada en 2002. Fue ingeniosa y simple: los problemas se resolvieron con un aumento exponencial del volumen de crédito concedido a familias y empresas; y el resultado fue brillante: la inversión aumentó, a la vez que lo hacía el consumo, mientras que el desempleo provocado por la oleada de deslocalizaciones fue en parte enjugado por un sector servicios en constante progresión.Entre el año 2003 y mediados de 2007, con unos tipos de interés excepcionalmente reducidos, y con una, en la práctica, total liberalización en el tránsito de capitales, el PIB comenzó a crecer empujado por la inversión y por el consumo, a la vez que la deuda privada se disparaba en todas las economías, aunque en unas más que en otras. El desenlace es conocido.
Hoy hemos alcanzado un momento en el que este modo de operar se ha agotado. Y no es que se haya agotado desde una perspectiva sólo financiera, sino que lo ha hecho en un nivel puramente físico: el grado de endeudamiento de las personas y de las empresas ya no puede crecer más. Sin ir más lejos, en el caso de España, el endeudamiento familiar y empresarial supera en dos veces el valor añadido que la economía española genera en un año. Y en el caso de Estados Unidos, el endeudamiento es mayor que el valor de la producción estadounidense correspondiente a bastante más de tres años. No es posible que todo ese volumen de deuda continúe creciendo. Pero a la vez, no es posible que se continúen despilfarrando recursos tal como se han estado despilfarrando hasta ahora. Y no es posible, no sólo desde el punto de vista de la ecología, sino por mera eficiencia del propio sistema.
El actual modo de funcionamiento del sistema productivo, desde su mismo origen, fue altamente despilfarrador. Partía de una base errónea, ya que suponía que la cantidad de recursos de los que podía disponer era ilimitada. De todos los recursos, desde el petróleo hasta el uranio, desde el cobre hasta el agua. Por consiguiente, el modo de producción puesto en funcionamiento por nuestro sistema no se paraba a pensar en la eficiencia en el uso de tales recursos. En todo caso, la preocupación era, tan solo, cómo obtener los recursos precisos al más bajo precio posible. Y debido a que durante muchos años el precio de las commodities fue muy reducido, la eficiencia en el uso de los recursos continuó brillando por su ausencia. La crisis de 1973 concienció a las fuerzas productivas de que la productividad tenía que mejorarse porque el precio de los recursos comenzó a aumentar, pero las fuerzas productivas continuaron actuando como si la cantidad disponible de recursos fuera infinita, lo que no es cierto. No lo era entonces ni lo es ahora. Hoy se sabe que el número de años durante los que podremos disponer de petróleo o de uranio a un precio asumible es muy limitado, y que el agua potable es cada vez más escasa, y que el cobre fácil de obtener no es infinito. El cambio sistémico que traerá la crisis que estamos comenzando a padecer y que se pondrá de manifiesto de forma especialmente dramática a mediados de 2010 nos hará desembocar en una situación en la que, tarde o temprano, el propio sistema comprenderá que los remedios que se han ido estableciendo desde el año 2007 no sirven de nada.
Y cuando por fin llegue ese momento, la salida de la gravísima y terrible situación a la que el mundo se enfrenta tendrá que consistir en la toma de conciencia de algo que deberíamos haber comprendido hace tiempo. A saber: que la eficiencia en el uso de los recursos debe regir de forma prioritaria la toma de decisiones, y que es a través de la mejora continuada de la productividad como se pueden conseguir los cambios necesarios para ver la salida de la crisis. Dicho así no suena mal: hay que acabar con el despilfarro, tenemos que ser más ecológicos, debemos utilizar los recursos de forma muy productiva. No suena mal, pero todos, Gobiernos, empresas y ciudadanos, debemos comprender y aceptar que para funcionar de ese modo tenemos que aplicar cambios drásticos y profundos, que afectarán muy notablemente a nuestro modo de vida. Y son unos cambios que tendrán que ser, además, permanentes. Introducir esos cambios, teniendo en cuenta que son de gran calibre, no es sencillo para nadie. Ni sencillo ni agradable, sobre todo al principio.

Gas Natural aprueba un nuevo código ético para empleados y proveedores

El Consejo de Administración de Gas Natural ha aprobado los contenidos del nuevo Código Ético del Grupo, que recoge los compromisos asumidos por la compañía y actualiza los contenidos del Código de Conducta que estaba en vigor desde 2005. (uno de los servicios promovidos desde nuestra Empresa http://www.eticaconsultores.es/)
La aprobación de este nuevo código, está en línea con las recomendaciones internacionales más avanzadas en materia de buen gobierno y responsabilidad corporativa.
El documento adquiere el nombre de Código Ético. Pone el acento en cuestiones relacionadas con el comportamiento ético y el cumplimiento normativo y hace explícito el compromiso de Gas Natural con la honestidad y la integridad.
Está a disposición de todos los empleados en la intranet del Grupo, se puede consultar también en la web corporativa (http://www.gasnatural.com/) y se distribuye entre los principales proveedores. Incluye nuevos capítulos relacionados con la corrupción y el soborno o el blanqueo de capitales y presta una especial atención al papel de proveedores, contratistas y empresas colaboradoras, y a la importancia de identificar, prevenir y gestionar los conflictos de intereses.
Por último, enfatiza la necesidad de que todos los empleados colaboren para prevenir la aparición de malas prácticas y refuerza la obligación colectiva de comunicar, a través de los canales disponibles, las actuaciones contrarias a las disposiciones del Código Ético que pudieran observarse en la compañía.

martes, 21 de abril de 2009

Como Heineken.............. Dell también piensa en verde.

La empresa de tecnología Dell ha sido elegida la marca más ecológica por su amplio programa de reciclaje de productos, según el estudio GreenFactor del sector tecnológico, realizado por Cohn & Wolfe y Strategic Oxygen.

El estudio se ha llevado a cabo entre más de 3.500 gerentes, directores de tecnología y sistemas y directores de la línea de negocio, procedentes de 11 países. Ha analizado también 26 empresas del sector tecnológico para determinar la percepción de los consumidores sobre la tecnología, los productos y el marketing verde.

Otras empresas líderes en el sector como HP, IBM y Microsoft han destacado por la eficiencia energética de sus productos y por el uso de materiales sostenibles, mientras que Apple se posiciona entre las cinco primeras por un diseño de productos considerado como ecológico, según los consumidores encuestados.

De este modo, Dell se coloca en el número uno, desplazando a HP al número dos del ranking. Coincidiendo con la encuesta anterior, ninguna empresa se posiciona como un claro líder global en ecología y las diferencias estadísticas entre las compañías son muy pequeñas.
GreenFactor es el primer estudio que recoge y documenta los factores ecológicos que influyen en la compra en el sector tecnológico y qué compañías son percibidas de forma positiva por los consumidores por ese motivo. El estudio señala dos bloques de atributos que los consumidores utilizan para juzgar a las compañías: los relativos a Producto y los de Operaciones

martes, 7 de abril de 2009

Buenas prácticas......................en la acuicultura

El desarrollo de la acuicultura en el mundo tiende a desarrollarse más rápidamente que otros sectores industriales, como respuesta al aumento de la demanda de productos del mar, que se incrementa en proporción a la población humana, han señalado desde la organización medioambiental. Así, se presenta como una actividad con una gran capacidad para generar empleo y que puede contribuir a aliviar la presión "que se ejerce sobre los recursos marinos, que hoy en día demuestran un marcado agotamiento".


En este sentido, han denunciado que es necesario que los actores implicados en este sector deben buscar soluciones para mantener la viabilidad del sector económico, garantizar la seguridad alimentaria y el bienestar de los animales, al mismo tiempo que se de respuesta a los retos medioambientales.


Creada en 1948, la UICN es la mayor red medioambiental a nivel mundial y congrega a 84 estados, 111 agencias gubernamentales, 784 ONG, 34 agencias afiliadas, 89 ONG internacionales y a unos 1.000 científicos y expertos de 160 países.


Con sede en Suiza, tiene su delegación para el ámbito mediterráneo en el Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Málaga, y su misión es influir, estimular y apoyar a la sociedad con objeto de mantener la integridad de la naturaleza y asegurar el uso equitativo y ecológicamente sostenible de los recursos naturales.
Fuente: Parque Tecnológico de Andalucía

martes, 31 de marzo de 2009

Las 7 C`s

Ahora son siete, en lugar de tres. Me refiero al número de letras con que alguen intenta definir o reflejar determinada situación.
Hace varias semanas, en un post anterior hablamos de las 3 C's a colación de las ciudades creativas (Richard Florida) y algún otro juego de palabras.
En un artículo del ABC de este pasado domingo, el número de letras se eleva hasta siete para reflejar al situación de incertidumbre en "El año en que perdimos la confianza".
Las 7 C's son:
  1. confianza
  2. comportamientos
  3. conciencia (de la existencia del otro)
  4. claridad (ligada a la verdad y a la ética)
  5. cumplimiento
  6. competencia profesional y personal (no de lucha, sino de ser válido y competente)
  7. consistencia de comportamientos, y
  8. coraje para innovar y para salir adelante.

......y si me han salido ocho, pues no ha sido error, sino que el autor se emocionó dandole a la receta. En cualquier caso, creo que todas están bien puestas.

Ahora, a seguirlas.

Sevilla en bicicleta

El Ayuntamiento de Sevilla, Delegación de Infraestructuras para la Sostenibilidad, organiza las II Jornadas de la Bicicleta Pública y acoge a la Red de Ciudades por la Bicicleta durante los días 12 y 13 de marzo de 2009.
Este evento, relacionado con la promoción de la bicicleta como medio de transporte, tendrá lugar en el hotel NH Central Convenciones de Sevilla. Es la primera vez que en nuestro país va a celebrarse un congreso de estas características en el que los diferentes actores implicados debatirán temas tan interesantes como las nuevas tecnologías en el mundo de la bicicleta pública, los usuarios hablarán en primera persona de sus experiencias, celebraremos una reunión dirigida a técnicos y a gestores de la administración pública…todo ello con el valor añadido de poder pasear por esta histórica y bella ciudad.
http://www.bicicletapublica.org/PDF/CARTA_DE_INVITACION_DE_LOS_ALCALDES_DE_SEVILLA_Y_%20SAN%20SEBASTIAN.pdf
Las 2as Jornadas de la Bicicleta Pública recogen el relevo de las 1as, celebradas en Barcelona en noviembre de 2007 y pretenden ser un espacio donde representantes de distintos municipios españoles, diputaciones, administraciones públicas, empresas del sector, usuarios, comunicadores y entidades puedan intercambiar experiencias y hacer un balance general de la situación actual de la bicicleta pública. También tendrá lugar una presentación de la CUA (Ciclovías Unidas de las Américas) en la que se explicarán las distintas propuestas americanas de promoción de la bicicleta.
Estas Jornadas incluirán la Asamblea Constituyente de la Red de Ciudades por la Bicicleta, una red que tiene por objeto la generación de una dinámica entre las ciudades españolas con el fin de facilitar, desarrollar y hacer más segura la circulación de los ciclistas, especialmente en el medio urbano. Invitamos a los Municipios, Diputaciones y Administraciones Autonómicas a participar activamente y a adherirse a la Red. Asimismo, tendrá lugar una reunión de la Plataforma Empresarial de la Bicicleta que nace con el objetivo de modificar las conductas de la movilidad en las ciudades, para mejorar la salud de los ciudadanos y para ser un nuevo foco de desarrollo económico. En esta plataforma se pueden integrar, por tanto, grupos de índole diversa vinculados al mundo de la bicicleta: gremios, organizaciones, empresas y fundaciones.

lunes, 30 de marzo de 2009

En alguna ocasión anterior ya os he hablado de Yerbabuena http://www.yerbabuena.es/
Esta pequeña empresa malagueña está formada por un grupo de jovenes entusiastas del mundo de las Tecnologías de la Información (las llamadas TIC's) y muy centrados en el ámbito del software libre.
Entre sus últimos logros está el haber presentado al Parque Tecnológico de Málaga (http://carpooling.pta.es/carpooling/home.seam) lo cual representa no solo una buena noticia para su colección de proyectos sino también una buena noticia para un gran número de usuarios del Parque que ven con este sistema facilitados sus desplazamientos, de manera económica, sostenible y ecológica. Enhorabuena.
Es para mi un orgullo también haber recibido por parte de estos jovenes la distinción del Primer Premio Webavanza 2.o por el uso de esta herramienta/servicio que ponen a disposición de las Pymes. Os invito a que conozcais el producto http://www.webavanza.com/ y también mi web que ha sido hecha por ellos.
La RSC ha logrado calar en NH. Y lo ha hecho desde el presidente hasta el último de sus empleados, porque dentro del plan de formación de la cadena hotelera se contempla un módulo específico sobre sostenibilidad, ineludible si se desea optar a una promoción dentro de la empresa. NH explica que no sólo considera imprescindible formar a su plantilla en asuntos estrictamente ligados con la gestión hotelera. La RSC es un aspecto fundamental.
A lo largo del año pasado NH ofreció a sus 18.832 empleados, de 132 nacionalidades diferentes, un pasaporte en el que pudieron anotar los cursos que van superando. La cadena puso a su disposición durante el último ejercicio un total de 261.862 horas de formación.
El Pasaporte NH University permite a todos los trabajadores conocer y registrar todas las formaciones necesarias para estar certificado en su puesto de trabajo y las posiciones y funciones desempeñadas por cada empleado en NH Hoteles. Es una forma de motivar a los profesionales y de facilitar su movilidad dentro de la compañía.
Para poder certificarse, los empleados deben hacer todo el programa formativo definido por puesto y por etapa, que incluye un curso sobre la responsabilidad corporativa, obligatorio para todos los puestos. Se ha diseñado un módulo específico e-learning sobre qué significa, cómo se lleva adelante y qué puede hacer cada empleado desde su puesto de trabajo para aplicar la RSC.
'El lanzamiento del programa de certificaciones supone una nueva manera de formarse para todos los empleados que describe, en itinerarios formativos personalizados, los diferentes cursos de formación que todos deberán realizar, según el departamento y la etapa profesional en la que se encuentren, para ser excelentes en su puesto de trabajo y prepararse para afrontar nuevos retos en el futuro', explica Juan María de Mora, director de recursos humanos y responsabilidad corporativa. 'Es importante tener empleados satisfechos', añade De Mora, quien asegura además que existe una clara relación entre motivación y productividad. 'La involucración de nuestros trabajadores con la RSC es fundamental', señala el directivo.
Es un aspecto que se plasma especialmente respecto a su concienciación con el respeto al medio ambiente. Además la cadena envía cada seis meses una revista a sus empleados en la que les comunica las últimas acciones de RSC y de acción social que se han llevado a cabo y se les anima a participar y a aportar ideas. Éstas participan en un concurso. Los ganadores reciben créditos en su tarjeta de empleado que les dan derecho a disponer de habitaciones gratis en cualquiera de los hoteles de la cadena o de productos de NH.
La empresa explica que dentro de su programa de RSC los empleados juegan un doble papel, tanto para proponer acciones hacia el exterior como para asegurarse de que aquellos que puedan tener un determinado problema personal o situación social especial (que pueden afectar al desarrollo normal de su vida o su actividad laboral) tienen la suficiente atención por parte de la dirección de la cadena. Conservando la privacidad del empleado, un equipo de responsables y directivos evalúan si se puede colaborar y coordinan acciones, muchas veces sencillas, como facilitar habitaciones de hoteles cercanos a hospitales en caso de familiares ingresados, por ejemplo.

domingo, 22 de marzo de 2009

Paraisos................fiscales

Gran parte del dinero del mundo se oculta en 44 paraísos fiscales; territorios refugio de impuestos evadidos que ocultan quiénes son dueños de fortunas, quiénes titulares de sospechosas operaciones financieras y cuáles las transferencias malolientes de grandes capitales. Falta de transparencia, oscuridad, cuentas secretas, trampas contables y delitos financieros.
Todo eso son los paraísos fiscales.
Pero la crisis los ha dejado con las vergüenzas al aire. Ha mostrado que son las cloacas del sistema, cómplices imprescindibles del desastre. Asociados al fraude fiscal, al blanqueo de capitales, a la delincuencia financiera y al crimen organizado, los paraísos fiscales están por fin en el punto de mira.
Pero no nos engañemos. Han podido perpetrar todo lo hecho porque los Estados han mirado hacia otro lado y los bancos les han permitido vivir y crecer. Los paraísos fiscales conforman un escenario de insolidaridad, avaricia y engaño. Pero durante décadas han gozado de completa impunidad. Carlos Jiménez Villarejo, que fue Fiscal Anticorrupción de España, nos recuerda que los Convenios europeos e internacionales contra la evasión fiscal, los delitos financieros y el crimen organizado han omitido cualquier referencia a los paraísos fiscales. Como si no existieran.
La Convención de Naciones Unidas contra el crimen organizado rechazó el secreto bancario y pidió que se investigaran los movimientos del dinero fruto del delito, pero no hizo la menor mención de los paraísos fiscales. En 1988, un Acuerdo en Basilea sobre utilización del sistema bancario por el crimen organizado pedía más compromiso y diligencia para impedir que el sistema financiero fuese utilizado ilícitamente. Pero nadie nombró a los paraísos fiscales. En abril de 1997 el Consejo de Europa reconocía que la criminalidad organizada utiliza la actividad bancaria para evasión fiscal y blanqueo de capitales. Pero nadie señaló a los paraísos fiscales como parte imprescindible de esa trama criminal. Y mucho más. El GAFI, organismo de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) para vigilar los paraísos fiscales, propuso suavizar el trato con los que cumplieran sus ‘Recomendaciones’ contra la vulnerabilidad del sistema financiero ante el blanqueo de capitales. Desde 2001, el GAFI retiró de la lista de paraísos fiscales a varios territorios que no han dejado de serlo (Caimán, Bahamas, Panamá, Liechtenstein, Dominicana, San Vicente y Granadinas…), sólo porque dijeron que seguirían las Recomendaciones del GAFI. Algo que no hicieron. ¿Qué éxito se esperaba si no se creó instrumento alguno de presión y control de los paraísos fiscales?
Ahora, con la crisis atroz, todos están contra los paraísos fiscales. Estados Unidos diseñará un “ambicioso plan” para combatir las “prácticas tributarias dañinas”. Pero que no olviden que la mayoría de grandes empresas estadounidenses tiene divisiones o sucursales permanentes en paraísos fiscales. La Unión Europea pretende neutralizar a los paraísos fiscales, erradicarlos y a suprimir zonas de oscuridad y falta de control en los movimientos de capitales. Pero no deben olvidar que la mayoría de grandes empresas y bancos transnacionales europeos operan en paraísos fiscales desde hace tiempo y que en territorio europeo hay ocho “paraísos”. Ahora que parece que se quiere controlar los paraísos fiscales, en el mundo de los negocios y las finanzas aparece la propuesta de amnistía fiscal para fortunas ocultas en paraísos. Pero además, Austria, Luxemburgo y Suiza, paraísos fiscales camuflados, se enrocan y forman un frente para proteger el secreto bancario y los paraísos fiscales. Y pretenden tener voz y voto en la cumbre del G-20 que decidirá el control de las finanzas.Empiezan las rebajas de buenos propósitos de control y regulación financieros. El despropósito de los paraísos fiscales es responsabilidad de casi todos. ¿Como explicar que los medios de comunicación denominen “infiernos fiscales” a los países nórdicos de Europa (donde los impuestos a los más ricos son elevados) y “refugios fiscales” a esos paraísos donde los más ricos esconden sus fortunas para no pagar impuestos? Manipulación perversa que configura la idea miserable de que pagar impuestos es malo o de imbéciles.
Y, ante tal panorama, uno se pregunta, como lo ha hecho el presidente Sarkozy: “¿Tendremos el valor de hacer cambios profundos, modificar las reglas, condenar los paraísos fiscales y controlar los fondos de alto riesgo?”
¿Cambiar algo para que todo permanezca igual o cambiar de verdad?.
No cambiar es apostar por el desastre.
!! CAMBIAR!!

sábado, 21 de marzo de 2009

Hora 25 Global









Hay que reconocer que es un programa de altura mediática. Reunir en este espacio radiofónico a este poquer de personalidades políticas no debe ser facil (ni barato). Felipe Gonzalez (ex presidente de España), Cesar Gaviria (ex presidente de Colombia), Julio María Sanquinetti (ex presidente de Uruguay) y Ricardo Lagos (ex presidente de Chile).
Ha habido tardes que oirles, a cada uno con su cadencia, su acento hispano-americano, sus localismos matizados por la experiencia adquirida en sus cargos, y sus ya largos años de parlamentarismo (dentro y fuera de los hemiciclos), se convierte en un placer relajado y ameno.
Pero anoche, en la que el tema a debate, o más bien a glosa, era la crisis y las opiniones de cada uno sobre posibles fórmulas para salir de ella, fue bastante desilusionante y preocupante que tanto talento y talante, tanta experiencia, tantos años de manejar y manejarse con erarios públicos no sirva para emitir dictámenes claros, halagüeños, versados, objetivos ni entendidos.
Que la conclusión siga siendo que la salida de esta crisis no tiene una clara senda, unas fórmulas específicas, una política global posible, un concenso internacional inequívoco, resulta del todo punto inexplicable.
Afortunadamente, igual que en los equipos deportivos, a veces pasan años pero vuelven quintas del Buitre, cincos magníficos, dream teams, etc, la política y los mandatarios también se renuevan y esperemos que entre las filas de los actuales presidentes y entre los opositores, y entre las fuerzas sociales, y entre los trabajadores y entre los empresarios y entre TODOS, sigamos remando para cambiar el rumbo de esta situación.


jueves, 19 de marzo de 2009

Feliz día del Padre

.........pues no se si tendrá que ver con la crisis o no, con la búsqueda desaforada de ética y buen rollo para combatir los fangos de donde venimos, con que a falta de pan buenas son tortas, o con qué, pero el caso es que este día del padre (que también es la honomástica de los Pépes como yo) he sido especialmente más felicitador, y sobre todo felicitado que en los últimos años.
Familia, amigos, clientes, compañeros, proveedores (entre estós, D. Isidoro Alvarez nunca falla desde hace veintitantos años que la primera tarjeta de El Corte Inglés entró en mi billetera).
El caso es que se siente uno muy bien cuando desea felicidades y buenos sentimientos a los demás, y también es realmente placentero recibir llamadas, sms's, emails, regalos, y el cariño, amor, amistad, afecto de los que te rodean. Sevilla, Cádiz, Madrid, Pamplona, Málaga, Lanzarote, Barcelona, y no se cuantas más procedencias.
En fin, queridos Papás, y Pepés. Os deseo a todos que hayais pasado un día tan feliz como el mío.

domingo, 15 de marzo de 2009

Confianza y Compromiso (VALORES con "capital letters")


Nunca antes en este país habíamos estado tan interesados por los movimientos económicos globales, parecía que no iba con nosotros… y resulta que ahora es tema de preocupación y de conversación, aunque sea fugaz, con el quiosquero, el vecino en el ascensor… hoy el tema está en boca de todos.
Y es que estamos inmersos en una situación desconcertante por su dimensión, por la rapidez con que se extiende, por su intensidad, por su aparentemente imparable avance y su negativa evolución. Por muchas recetas que se anuncien, medidas que se tomen y acuerdos que se alcancen en las más altas cotas de poder resulta que la cosa sigue igual. Estos días leía a Manuel Pimentel. Hablaba de repartir responsabilidades entre todos, de volver a la cultura del esfuerzo y del sacrificio, decía que no sólo le toca al Gobierno poner de su parte sino que todos, empresas, sindicatos y trabajadores somos responsables de aportar nuestro granito de arena para salir adelante. Estoy totalmente de acuerdo. Sin embargo, también afirmaba que en los departamentos de recursos humanos retomarán el poder los halcones en detrimento de las palomas, con el objetivo de exigir rendimientos y controlar gastos, en lugar de trabajar la motivación y la fidelización, que es cosa de las palomas. También he leído en otras publicaciones que los directores de recursos humanos están de moda y hasta hay quien afirma que son de los pocos perfiles profesionales cuyas retribuciones en el mercado no sólo no bajan sino que están subiendo. Parece lógico si lo que realmente se busca son halcones para liquidar, cerrar, negociar, ajustar… Lo siento, aquí no puedo estar de acuerdo. En mi opinión, la actual de crisis ha puesto aún más de relieve la importancia que la gestión de los intangibles de las organizaciones (cultura, valores, clima...) tiene a la hora de sobrevivir en momentos difíciles, de hacer travesías del desierto hasta que encontremos el ansiado oasis. Pensemos si no en cómo y en qué gran manera se valoran actualmente la Confianza y el Compromiso (lo digo con mayúsculas) para salir de la crisis. Confianza y compromiso de las personas es lo que necesitan las organizaciones como palanca o trampolín para seguir funcionando, para que las cuentas salgan…Las palomas, si son inteligentes, deberán ser capaces de ayudar a sus organizaciones a superar estas dificultades: controlando el gasto y vigilando compromisos -que debería hacerse siempre- pues lo contrario sería derrochar o ser irresponsables, y consiguiendo que esa filosofía se incorpore al ADN de sus organizaciones como parte de sus valores. Valores que las definan y señalen como empresas responsables y dignas de trabajar en ellas. La confianza y el compromiso de su gente hacen a las empresas resistentes a las adversidades. Especialmente si son empresas que cuando tienen la obligación de ajustarse el cinturón y adelgazar, motivadas por situaciones como las que nos rodean, mantienen no sólo la estética sino también la ética en sus acciones.
Un grupo de once bancos especializados en "finanzas éticas" han lanzado en una reunión en Holanda la Alianza Global por una Banca con Valores con el objetivo de "construir una alternativa positiva a un sistema financiero global en crisis", según informó hoy uno de los firmantes del pacto Triodos Bank. La alianza de los once bancos, que suman activos por encima de los 10.000 millones de dólares y dan servicio a más de siete millones de clientes en 20 países de todo el mundo, ha sido fundada por el banco bengalí BRAC Bank (que forma parte del Grupo BRAC, la mayor institución de microcréditos del mundo), el banco cooperativo estadounidense ShoreBank y Triodos Bank. El resto de miembros son entidades de microcréditos y bancos y cooperativas de crédito dedicadas a la financiación responsable.
Concretamente, hasta el momento se han sumado a la alianza Alternative Bank ABS, Banca Popolare Etica, Banex, GLS Bank, Merkur Bank, Banco de la Microempresa, New Resource Bank y XacBank. A ellos tiene previsto sumarse en breve el banco de microcréditos keniata K-Rep Bank.
El objetivo es desarrollar nuevas líneas de trabajo, construir organizaciones que encajen mejor con la idea de un desarrollo sostenible a largo plazo y crear nuevas formas de propiedad y cooperación económica. Los socios consideran que esta nueva alianza nace en un momento especialmente propicio, dada la crisis financiera y su profunda y duradera influencia en todo el mundo.
Para formar parte de esta alianza cada entidad debe acreditar que es un banco independiente y con ficha bancaria, dirigido a clientes de retail, gestionar un balance total mínimo de 100 millones de dólares y estar dirigido a poner en práctica la financiación responsable, lo que implica tener en cuenta "una aproximación al negocio bancario que compatibilice la rentabilidad económica con la rentabilidad social y medioambiental". La Alianza Global por una Banca con Valores fue presentada públicamente el pasado 3 de marzo durante un evento en la sede central de Triodos Bank en Zeist, Holanda, que contó con la participación de la princesa Máxima de los Países Bajos, anterior miembro del Grupo Asesor de las Naciones Unidas sobre Sectores Financeros Incluyentes, y Achim Steiner, Director Ejecutivo del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente.
En su discurso de apertura, el presidente de BRAC, Fazle Hasan Abed, señaló que "cada vez es mayor la dependencia económica entre unos países y otros" y se mostró convencido de que las finanzas éticas "tienen el potencial necesario para introducir mejoras innovadoras en el mundo financiero y empezar a dar soluciones a largo plazo para comunidades y sectores desantendidos por la banca tradicional". "Vamos a promover las finanzas responsables, poniendo nuestra experiencia al servicio de bancos ya existentes y ayudando al desarrollo de otros nuevos", subrayó la presidenta de la ShoreBank Corporation, Mary Houghton.

Ser Responsable

'Han fallado los supervisores, pero no la regulación'. Se muestra partidario de que "las malas prácticas acaben en el juzgado"
El ex presidente de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y actual presidente del Comité Asesor del Ibex 35, Blas Calzada, afirmó hoy que el Código Unificado de Buen Gobierno impulsado por su sucesor Manuel Conthe "es una barbaridad", y abogó por "simplificar la regulación" y mejorar la supervisión para garantizar que las leyes se cumplan. En una entrevista a la revista 'Ser Responsable' recogida por Europa Press, Calzada afirma que el Código Unificado "hace tantas preguntas que no sirve para nada", e indica que "una forma de no informar, es informar demasiado", por lo que sugiere "hacer las cosas más sencillas y más claras" para las empresas. En este sentido, se muestra convencido de que en la actual crisis económica "han fallado los supervisores, pero no la regulación" que, en su opinión, "es enorme" y no debería aumentarse ni aún en el caso del sector financiero. "Lo que hay que hacer es simplificar la regulación y cumplirla", insiste. Calzada opina que "no se puede echar en cara al gobierno corporativo" la actual situación financiera, ya que el principio de la crisis "tiene mucho que ver con la política económica de los gobiernos", aunque reconoce "un mal funcionamiento del buen gobierno de las empresas". "Hemos tenido situaciones de riesgo evidente en algunas empresas que cotizaban en bolsa y no hemos oído a nadie decir que había riesgo. Tenían que haberlo dicho y tenían que haberlo averiguado las comisiones y también los consejeros independientes", subraya el ex presidente de la CNMV que se muestra partidario de que "las malas prácticas acaben en el juzgado". Asimismo, Calzada denuncia que "algunos sueldos" de altos directivos "están muy por encima de las capacidades de quienes los perciben" y señala que "hay muy pocos ejecutivos maravillosos y milagreros", por lo que insiste en la importancia de que comités de retribuciones de las empresas "pongan en orden" estas situaciones

jueves, 12 de marzo de 2009

Historia con moraleja: no pases de largo.

Un hombre se sentó en una estación del metro en Washington y comenzó a tocar el violín, en una fría mañana de enero.
Durante los siguientes 45 minutos, interpretó seis obras de Bach. Durante el mismo tiempo, se calcula que pasaron por esa estación algo más de mil personas, casi todas camino a sus trabajos. Transcurrieron tres minutos hasta que alguien se detuvo ante el músico. Un hombre de mediana edad alteró por un segundo su paso y advirtió que había una persona tocando música. Un minuto más tarde, el violinista recibió su primera donación: una mujer arrojó un dólar en la lata y continuó su marcha. Algunos minutos más tarde, alguien se apoyó contra la pared a escuchar, pero enseguida miró su reloj y retomó su camino.
Quien más atención prestó fue un niño de 3 años. Su madre tiraba del brazo, apurada, pero el niño se plantó ante el músico. Cuando su madre logró arrancarlo del lugar, el niño continuó volteando su cabeza para mirar al artista. Esto se repitió con otros niños.
Todos los padres, sin excepción, los forzaron a seguir la marcha. En los tres cuartos de hora que el músico tocó, sólo siete personas se detuvieron y otras veinte dieron dinero, sin interrumpir su camino. El violinista recaudó 32 dólares. Cuando terminó de tocar y se hizo silencio, nadie pareció advertirlo. No hubo aplausos, ni reconocimientos. Nadie lo sabía, pero ese violinista era Joshua Bell, uno de los mejores músicos del mundo, tocando las obras más complejas que se escribieron alguna vez, en un violín tasado en 3.5 millones de dólares.
Dos días antes de su actuación en el metro, Bell había llenado un teatro en Boston, con localidades que promediaban los 100 dólares. Esta es una historia real.
La actuación de Joshua Bell de incógnito en el metro fue organizada por el diario The Washington Post como parte de un experimento social sobre la percepción, el gusto y las prioridades de las personas. La consigna era: en un ambiente banal y a una hora inconveniente, ¿percibimos la belleza? ¿Nos detenemos a apreciarla? ¿Reconocemos el talento en un contexto inesperado?
Una de las conclusiones de esta experiencia, podría ser la siguiente: Si no tenemos un instante para detenernos a escuchar a uno de los mejores músicos interpretar la mejor música escrita, ¿qué otras cosas nos estaremos perdiendo?

miércoles, 4 de marzo de 2009

Dossier "Movilidad " en Mayo de 2009

Con el, cada vez más acelerado, ritmo de vida de las personas, la movilidad se convierte ya en el día a día de la sociedad actual. De tal forma que cada vez aparecen en el mercado dispositivos más desarrollados y que aglutinan en un mismo aparato todo tipo de aplicaciones que hacen la vida relativamente más fácil. Es el caso de los innumerables terminales móviles que se han presentado recientemente en la mayor feria de la movilidad, el Mobile World Congress y que ha llevado hasta Barcelona lo más puntero en telefonía móvil, y la reunión de un enorme elenco de empresas desatacadas del sector.
La mayor feria de la movilidad, ha sido testigo de excepción además de teorías sobre cómo afecta y afectará la actual situación económica mundial al sector de la telefonía móvil, o como el campo de las redes sociales comienza a hacerse un hueco en este universo.
Pero la movilidad no sólo recoge el sector de la telefonía sin cables sino también al imparable aumento de portátiles cada vez más pequeños y ligeros que se convierte en los reyes de las mayores ferias tecnológicas como el pasado CES de las Vegas. La mayoría de las compañías de ordenadores han presentado ya sus modelos ultraportátiles para hacer frente a esta demanda de libertad de movimiento.
Con todo, el periódico Cibersur ( http://www.cibersur.es/) publicará el próximo Mayo un especial que promete ser interesante y será un collage que recoja lo más destacado de este sector, desde dispositivos, hasta nuevas aplicaciones móviles. Todo tiene cabida en este espacio en el que la movilidad será la que brille con luz propia.

sábado, 28 de febrero de 2009

Diez Eco Mandamientos

Ojeando el nº 7 del Vanity Fair español (http://www.revistavanityfair.es/), leo este titular que es más prometedor que su propio contenido, pero en cualquier caso, algunos mandamientos son de fácil e inmediata aplicación y están al alcance de todos. En nuestras manos está sostener y generar muchas imágenes como la que acompañan estas palabras. Empecemos:
1.- Beber agua del grifo.- En EE.UU. se utilizan más de dos millones y medio de botellas de agua al día, y la mayoría de ellas van a parar a los ríos y al mar. Se deberían reutilizar los envases.
2.- Decir no a las bolsas de plástico.- Cada año tiramos más de cien millones de bolsas de plástico que causan la muerte de más de un millón de criaturas marinas. Cuando vaya al supermercado, acuérdese de llevar las suyas.
3.- Caminar, usar la bici y los transportes públicos.
4.- Tratar de comer al menos una comida vegetariana a la semana. ¿Sabía que se necesitan más de 3.700 litros de agua para producir el bistec de su plato?
5.- RECICLAR artículos tóxicos como baterías, pilas, pinturas, detergentes. Muchos fabricantes están adoptando políticas de reciclaje como el ipod, móviles, ordenadores ( http://www.freecycle.org/)
6.- Proteger las especies marinas.- elija mariscos y pescados sostenibles en el restaurante y en el supermercado. El Instituto Blue Ocean tiene una lista con las opciones más recomendables ( http://www.blueocenan.org/)
7- Sustituir las bombillas incandescentes por unas fluorescentes que lleven las siglas CFL (compact fluorescent light). Utilizan un 666% menos de energía y duran hasta diez veces más.
8.- Desconectar luces y dispositivos electrónicos que no se estén usando. Y elegir electrodomésticos con la identificación Energy Star.
9. Comprar alimentos orgánicos, cultivados sin plaguicidas ni herbicidas (mi amiga Darlene fue una precursora en su huertito de Lanzarote, no solo producía para auto consumo, sino que inició un grupo de eco-consumidores que practicaban el trueque de variedades. Chapeau!!).
10.- Utilizar detergentes limpios: más del 50% de los contaminantes de los ríos proceden de los detergentes y desinfectantes. Escoja productos de limpieza no tóxicos.

Si la próxima vez que vaya al restaurante o al supermercado recuerda y practica alguna de las sugerencias aquí expuestas, y si en su casa también empieza a practicar estas conductas, muchos se lo agradecerán, y sobre todo, su propia conciencia.

viernes, 20 de febrero de 2009

Ahora, las seis "S".............

Tecnotur pertenece a la RETA ( http://www.reta.es/ ). En ese centro, no hay probetas pero si laboratorios, porque la investigación persigue lo mismo que en otras áreas más científicas. Es un edificio blanco en La Loma del Puerco, en la selecta urbanización Novo Sancti Petri, en Chiclana-Cádiz, y se van a ensayar nuevos estilos hoteleros. Se busca el hotel de las seis eses, a saber: sensaciones, seguridad, servicios de información, salud, sostenibilidad y simulación. (http://www.tecnotur.es/)
El hotel del futuro debe ser capaz de producir nuevas sensaciones, ser sostenible en el uso de las energias y recursos, ser seguro y ayudar a cuidar y recuperar la salud, poniendo al servicio del cliente cualquier tecnología de la información actual y poder simular situaciones tanto para la capacitación del personal como para disfrute de los clientes.


domingo, 15 de febrero de 2009

El punto

Ayer iba camino del gimnasio O2 mientras escuchaba en la radio, la tertulia matinal de la SER, en la que Sergi Arola (http://www.sergiarola.es/) y Monserrat Dominguez hablaban sobre el punto.
Existen muchos puntos, hablando de gastronomía. El punto de sal, el punto que darle a la carne (hecha, medio hecha, casi cruda). El arroz también necesita su justo punto de cocción, y qué decir de la pasta, aunque los italianos (tan espabilados como siempre en esto del marketing) hayan popularizado el término "al dente" para referirse a ese mismo estado. Y hasta el pescado tiene su punto, porque no hay pecado mayor que cargarse una buena lubina o un buen rodaballo.
Hay otros puntos con los que seguir haciendo las rectas (o curvas, según toque).
Puntos G, (http://www.youtube.com/watch?v=RiCvnXr4DqQ) puntos sin retorno, puntos filipinos, punto y comas, puntos de partida, puntos a favor y puntos en contra.
Nadal consigue muchos, aunque él los convierte en juegos, sets y partidos. Hoy no ha podido ser ante Murray, pero habrá más ocasiones de seguir haciendo puntos y más puntos.
Y hablando de liderazgo y de management, también hay puntos. Hay formas de hacerlo bien, de llegar a la cota adecuada, de liderar y liberar el talento en tu organización. Alcanzar el punto adecuado es necesario para llegar al equilibrio financiero, para alcanzar un buen clima laboral, para establecer una buena relación con los clientes, con los accionistas o con los aliados estratégicos. El punto es necesario para que un buen coach dirija la relación con su pupilo, obteniendo los mejores resultados.
En fin, que está claro que aunque un definición de punto sea "la unidad mínima de información visual", sin embargo, llegar exactamente a ese sitio, a ese punto (de nuevo) es lo que diferencia el ser o no ser, el estar o no estar, el si o el no, el llegar o no llegar. PUNTO y final.

miércoles, 11 de febrero de 2009

La Armada Invencible

Hoy, una imagen vale más que mil palabras, y de nuevo, la roja nos ha hecho vibrar durante dos horas, con entrega, buen juego, dominio y corazón. El orgullo de la Armada Invencible ha sido devuelto por estos once chicos que despues de haber ganado la pasada Eurocopa, siguen pensando que pueden. Y realmente pueden, mientras sigan desplegando tanta E-T-I-C-A en el campo. ¿Ética? Si, recordad: Excelencia, Talento, Innovación, Conocimiento y Acompañamiento.
¿Acaso no es Talento lo de Xavi? ¿Acaso no es Acompañamiento = coaching lo de Vicente Del Bosque?¿Acaso no son Innovación los pases de Iniesta? Pues lo dicho: Yes, we can!!

El Espejismo Multilateral

El Consul de España en Chicago, Javier Ruperez, ex-embajador de España en los EEUU, ha escrito un nuevo libro, sobre la nueva situación internacional El espejismo Multilateral, así vuelve a su especialidad la política internacional, después de haber publicado en el año 2006 una novela “El precio de una sombra”. Este nuevo libro fue presentado por la editorial Almuzara, en acto presidido por María del Pino presidenta de la fundación Rafael del Pino. Participaron junto al autor Josep Piqué ex ministro de asuntos exteriores y el editor, Manuel Pimentel. ( 11 de febrero 19:00 en la Fundación Rafael del Pino, Paseo de la castellana, 37)
Anoche fue la presentación en Sevilla, en el marco de la Fundación Antares Foro, y en este caso actuando como presentador el Director de ABC, Alvaro Ibarra.


Aun no puedo dar una opinión del libro. Solo comentar su precio (22€ pagados a la salida del acto) y su cuidada presentación.

En el acto estuvo presente su hija pequeña, Laura, a quien va dedicado este libro.

La expectativa es que sea, al margen de su bondad literaria, un texto por el que acceder a una visión sin duda privilegiada de la realidad mundial, experimentada desde su atalaya de la Subsecretaría General de Naciones Unidas, desde la Embajada Española en Estados Unidos, y todo ello con las vivencias de una persona que tanto en lo político como en lo humano, puede dar testimonios de una gran emotividad y trascendencia.

Volveré en un futuro a completar este post.

lunes, 9 de febrero de 2009

Más testimonios en favor de la Ética.......

En su discurso inaugural, seguido por una de las mayores audiencias mundiales de la historia, Barack Obama, señaló respecto de la crisis económica internacional actual: "Nuestra economía se ha debilitado enormemente como consecuencia de la codicia y la irresponsabilidad de algunos"; resaltó que "sin un ojo vigilante, el mercado puede descontrolarse" y que "un país no puede prosperar durante mucho tiempo cuando sólo favorece a los que son ya prósperos". Asimismo, advirtió: "El éxito de nuestra economía ha dependido siempre no sólo del tamaño de nuestro producto bruto interno, sino del alcance de nuestra prosperidad, de nuestra capacidad de ofrecer oportunidades a todas las personas, no por caridad, sino porque es la vía más firme hacia nuestro bien común. La ética importa”.
Los sufrimientos sociales son muy duros. La "codicia desenfrenada" en los mercados, como la ha llamado Obama; el debilitamiento en extremo de las políticas públicas encargadas de regularlos, y de su capacidad real de acción, estuvieron en la base de la crisis norteamericana.
Según todas las evidencias, la especulación salvaje, la maximización del riesgo para obtener las más altas ganancias personales por parte de los altos ejecutivos, la falencia grave de las agencias calificadoras de riesgos, que fallaron estruendosamente, y múltiples formas de corrupción corporativa que estallaron con casos como el del Fondo Madoff, alimentaron y multiplicaron la crisis.
Reintegrar la ética en la economía, movilizar la acción pública reguladora en defensa del interés colectivo, fortalecer técnicamente y profesionalizar a fondo los organismos reguladores, aumentar las capacidades de control social de la ciudadanía, y dejar en el desván las ideas económicas fundamentalistas que promovieron y facilitaron la explosión de incentivos perversos, que hoy está ensombreciendo la vida de buena parte de la población del planeta, parecen indicaciones mínimas para seguir en América Latina.
Pero, sobre todo, lo decisivo es llevar a los hechos su advertencia de que alcanzar el bien común está supeditado a crear una sociedad con oportunidades para todos. Esto tiene especial resonancia en una región que ha conseguido ser la más desigual de todas.
Obama realizó una advertencia final en su discurso: la de alguien cuyo padre, como explicó, no habría sido aceptado hace menos de 60 años en un restaurante de Washington, por su color. Destacó que "los valores son cosas reales" y son el pilar. Llamó a la solidaridad y al servicio cívico. Resaltó "la bondad de dar cobijo a un extraño cuando se rompen los diques; el valor del bombero que sube corriendo por una escalera llena de humo; la voluntad de un padre de cuidar de su hijo". Valores como esos, enfatizó, "deciden nuestro destino".
Esa nota de realismo ético es muy sugerente para América latina y la Argentina. Recuperar ante todo, como señaló Obama, el sentido de la ausencia del valor de los valores para la economía, para la vida cotidiana, y cultivar sistemáticamente la educación en ellos, y su práctica marcarán el futuro de nuestras sociedades, en las que hay una profunda "sed de ética".

miércoles, 4 de febrero de 2009

Principio fundamental del...................EMPLEO

La primera ley de la termodinámica o Primer Principio de la termodinámica es una aplicación de la ley universal de conservación de la energía a la termodinámica y, a su vez, identifica el calor como una transferencia de energía. Es ese que todos conocemos como "la energía ni se crea ni se destruye, sino que se transforma".

Pues bien, esta mañana en la radio oía a uno de esos tertulianos ingeniosos y/o mudanceros para la aportación de vocablos y conceptos de un entorno a otro, aplicando este Principio a la situación actual de crisis y destrucción de empleo, entre tanto ERE y tanto cierre y tanto político negando la mayor (y la menor), y tanto empresario desaprensivo aprovechando la situación para solar lastre y no lastre, y tanto desocupado recalcitrante que se empeña en no aceptar ninguna de las oportunidades del sistema, y tanto autónomo que intenta navegar contra corriente y contra todo tipo de adversidades buscandose la vida como Sisifo , subiendo esa bola una y otra vez por la pendiente, hasta la cumbre de acabar el día, y poder amanecer otro.
Primer principio fundamental de la "termo-estática":
"El empleo ni se crea, ni se destruye, sino que se SUMERGE"

viernes, 30 de enero de 2009

Cosas que facilitan la vida (al menos, la mía)

Nos encontramos en un momento donde la oferta móvil nos sobrecoge: terminales de todo tipo, anuncios publicitarios para todos los gustos donde se destacan las características multimedia. Tome fotografías de la mejor calidad con su móvil", "reproduzca su canción o vídeo favorito", "toque la pantalla con sus dedos y sienta la mejor experiencia…". Sin duda, entre los más novedosos y actuales se encuentran los terminales "IPhone" y "Blackberry (Bold, Thunder oStorm)", estas últimas con pantalla táctil y velocidad de conexión 3G (Tercera Generación, lo más rápido para móviles).

Las preguntas obligadas en este caso son: "¿Qué puede hacer por mi Empresa esta tecnología? ¿Es realmente productivo profesionalmente hablando?" Lo cierto es que ambos son dispositivos muy útiles y que ofrecen funcionalidades muy versátiles pero lo que los hace verdaderamente productivos es disponer de aplicaciones móviles de negocio que se integren con los sistemas de información de la empresa. Aplicaciones que nos permitan trabajar en movilidad y aprovechar la potencia de la tecnología para la optimización de nuestras tareas y un mejor control de nuestro negocio.
¿Pueden valorar el incremento de productividad que supone para su empresa que los pedidos se comiencen a tramitar directamente en el momento del cierre con el cliente y todos los datos al instante ya cumplimentados? ¿Disponer de TODA la información de cada contacto comercial desde su móvil en cualquier lugar (ficha del cliente, seguimiento comercial, etc)? ¿Solicitar desde su aplicación en movilidad el documento asociado a un cliente y que le llegue inmediatamente a su correo en el móvil que podrá incluso editar y enviar desde el mismo? La mayoría de las empresas lo sospechan pero no conocen lo sencillo que es integrar un sistema de trabajo de movilidad y aprovechar las oportunidades que ofrece trabajar en equipo.
En el entorno profesional lo que prima mayoritariamente es poder escribir con facilidad y rapidez y en esto Blackberry se lleva la palma con su teclado QWERTY que significa que tiene la misma distribución que el teclado de su PC. Si lo observa la primera fila de letras comienza en ese orden. Esto unido a la capacidad de gestionar correo electrónico en tiempo real con una tarifa plana de datos hace del dispositivo una gran herramienta para trabajar con aplicaciones en movilidad.

jueves, 29 de enero de 2009

....y a pesar de todo, avanzamos hacia la ética, la sostenibilidad y el consumo responsable.

La crisis económica no está impidiendo que los consumidores se interesen de forma creciente por los productos verdes o ecológicos. Esta es una de las principales conclusiones extraídas de la encuesta realizada durante el pasado mes de julio por la consultora Boston Consulting Group a 9.000 consumidores de Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, Reino Unido, España y China. (www.eticaconsultores.es)
Los resultados fueron presentados recientemente a través de la informe ‘Capturing the green advantage for consumer companies’. Para muchos consumidores comprar productos ecológicos se está convirtiendo, cada vez más, en un modo de profundizar en su compromiso con el medio ambiente. Así, a pesar de la crisis, en julio de 2008 la mitad de los encuestados por la consultora Boston Consulting Group afirmaban adquirir este tipo de productos ocasional o normalmente. Los europeos lideran este comportamiento, ya que el 54% afirmaron comprar productos verdes de forma regular. Por otro lado, los resultados obtenidos indican claramente que los consumidores valoran muy positivamente a aquellas empresas que se implican en la defensa del medio ambiente. Así, el 73% de los encuestados considera importante o muy importante que las empresas tengan un buen comportamiento en este sentido. Además, la mayoría de los encuestados opina que las empresas pueden ser más eficientes en la protección del medio ambiente que los ciudadanos y esperan de ellas que trabajen en esa dirección.
Como conclusión, BCG considera que la creciente concienciación ecológica de los consumidores constituye una gran oportunidad para las empresas que quieran producir y vender de una forma más verde.
Para conseguirlo recomienda desarrollar una planificación que introduzca en la estrategia corporativa ( http://www.roadmap.es/) objetivos y recursos para desarrollar un modo de hacer más verde; incorporar procesos más respetuosos con el medio ambiente para llevar a la práctica el compromiso del que luego hablarán los productos que se quieran vender; crear un oferta de productos y ayudar al consumidor a tomar sus decisiones de compra. En definitiva, transmitir el mensaje de sostenibilidad ambiental de la empresa tanto a los consumidores como a los stakeholder clave.

lunes, 26 de enero de 2009

Nueva Ética, made in USA

Los cambios económicos que Barack Obama y su nuevo equipo pretenden serán irrealizables sin una nueva cultura empresarial. El cuestionado liderazgo económico de Estados Unidos se enfrenta a serios problemas de credibilidad y legitimidad. El fraude de Enron, como ejemplo de los problemas de hace sólo unos pocos años, ha quedado en un juego de niños frente a la profunda crisis que se abre entre las hipotecas subprime y la codicia del truhán Madoff. Una industria pesada agonizante, unas finanzas bancarias podridas parcialmente por activos basura y una avaricia sin límite de sus élites sociales y económicas. Con estos cimientos, el cambio de Obama no tiene una base sólida.
La fortaleza militar o económica, si no es ejemplar, se ha mostrado insuficiente en este contexto. Estados Unidos necesita un nuevo liderazgo empresarial tanto como el político que representa Barack Obama. Y el nuevo presidente necesita una élite empresarial dispuesta a acompañar y liderar ese cambio, con nuevos valores y una nueva cultura de la responsabilidad. Algunas iniciativas empresariales ya están marcando los primeros movimientos.
La carta de los emprendedores a Obama, impulsada por la Fundación Erwing Marion Kauffman y publicada recientemente a través de un anuncio en The Wall Street Journal y en su web, defiende el papel de los emprendedores ante la crisis: 'En medio de la peor crisis financiera de las últimas décadas, todos nosotros necesitamos trabajar juntos para relanzar la economía de América. Afortunadamente, hay 600.000 nuevos contribuyentes económicos que están listos para ayudar. Son los emprendedores americanos que comenzaron sus negocios en 2008. Los emprendedores inventan, innovan y mejoran los estándares de vida de la sociedad. Son los conductores del crecimiento y los creadores de empleos de nuestra sociedad (…). Porque los emprendedores de hoy -y los millones que seguirán sus pasos- sacarán a América de nuestros problemas económicos y nos pondrán de nuevo en el camino de la prosperidad (…)-'.
En el otro extremo de la dimensión corporativa, la petición de 50 de los grandes CEO norteamericanos al nuevo presidente, publicado por la revista Business Week, ilustra bien esta voluntad colectiva de resurgimiento de un nuevo modelo de liderazgo empresarial. Piden, por ejemplo, más impuestos para fortalecer lo público y mayor protagonismo del Gobierno en la vida económica. ¿El mundo al revés? No, el mundo lúcido que sabe que la avaricia ya no garantiza la seguridad. Y que sin ella, no hay futuro económico.
Emprendedores individuales o directivos de las primeras multinacionales del mundo quieren contribuir con su compromiso personal al cambio de Obama y están reclamando a gritos reformas que refuercen la confianza, revitalicen la economía real y, sobre todo, que devuelvan la ilusión a empresas y ciudadanos.
El hombre que ocupará la Casa Blanca a partir de mañana quiere impulsar una 'nueva ética de la responsabilidad' para afrontar estos tiempos de crisis. Una nueva ética que contribuya a reequilibrar el país, a regresar a un capitalismo más humano en el que se promueva la prosperidad desde abajo y se compartan de manera más justa 'los beneficios y las cargas'.
La ética de Obama puede abrir una era en que la modestia y la autocontención sean bien vistas. Para el presidente electo, 'la noción de reparto de beneficios y cargas es algo que se ha perdido durante demasiado tiempo y que me gustaría ver restaurado'.
Pero Obama no camina solo. El primer ministro británico Gordon Brown, en un artículo publicado en el conservador The Daily Telegraph, planteaba los tres pilares éticos sobre los que deben cimentarse los mercados de la era global, en contraposición al desenfreno que ha originado la crisis financiera. Brown afirmaba que el sistema financiero del futuro debe basarse en los principios de 'justicia, administración responsable y cooperación' y añadía que 'el sistema financiero debe actuar con justicia: recompensar el trabajo, el esfuerzo y la responsabilidad en la toma de riesgos, y rechazar, en cambio, la irresponsabilidad'.
Una nueva alianza política y empresarial, basada en la ética y la gobernabilidad responsable, puede gestionar el shock económico y financiero global. Nunca como hasta ahora política y economía se han necesitado tanto. Es una oportunidad para otra política y para otra economía. No hay tiempo que perder.

martes, 20 de enero de 2009

Paraiso Alfacar

Alfacar y sobre todo, su entorno serrano es un trocito de paraiso situado en la parte central de la Vega de Granada, entre 915 y 1.200 m de altitud, en la ladera suroccidental de la sierra de la Alfaguara a 23 kilómetros de la capital de provincia, Granada.
La localidad es conocida por la calidad de su agua proveniente de la gran diversidad de fuentes y manantiales; así como por el prestigio reconocido de sus hornos de pan y todo la industria panificadora que de ello depende. El término municipal es atravesado por el río Atrás y el río Morcillo
El origen del municipio es eminentemente árabe. Concretamente, el término Alfacar está relacionado con la alfarería. Debido a su situación estratégica y al suministro de agua potable a la capital granadina, tuvo un importante papel en la rendición de la ciudad de Granada por parte de los musulmanes, ya que al verse sitiada la ciudad de la Alhambra y desabastecida del líquido elemento, hubo de rendirse y capitular el municipio de Alfacar días antes que la capital ("Capitulaciones de Alfacar", 22 de Diciembre de 1491).
Como consecuencia de dicho vínculo histórico con la civilización andalusí, recientemente, se ha visto inserto en un serie de itinerarios turístico-culturales que se han venido a denominar Rutas de al-Andalus; y más concretamente el municipio se ha incluido en la denominada Ruta del Califato.
Pues bien, lo anterior se puede encontrar en Wikipedia, pero lo que no se encuentra en la red es lo mejor de todo; que este fin de semana he podido de disfrutar de mis amigos Paco Sánchez, su mujer Mariajo y sus pequeños Francisco y Cármen. Gracias por vuestra amistad, vuestra generosidad y vuestra hospitalidad.

Transversalidad y empatía.............

....son dos de las virtudes con las que describían el fenómeno Obama, y sobre todo, con las que ha conseguido superar los retos que hasta ahora se le han presentado. Superar a su oponente Hilary Clinton dentro del partido demócrata, y posteriormente, derrotar a su oponente McCain en su carrera hacia la Casa Blanca.
Pero a partir de las seis de esta tarde, hora española, empieza la auténtica carrera oficial, en la que todos nos jugamos mucho.
El mundo está necesitado de un auténtico liderazgo moral (decía esta mañana en la radio el incuestionable experto en la materia Antonio Rodríguez Walker) y es cierto.
Estamos necesitados de creer, de confiar, de aunar esfuerzos y dejar atras rencillas, egoismos, individualismos. Ahora lo importante no es saber si hay que tirar hacia la izquierda o hacia la derecha. Hacia arriba o hacia abajo. Ser de color blanco o ser de color negro.
Hay que confiar, creer, ser ético, ser verdadeo, ser honrado, ser capaz, ser positivo, ser constructivo, ser generoso, ser solidario.
Solo así podremos salir y superar esta crisis que nos golpea. Las palabras son muy importantes, sobre todo cuando se acompañan de hechos, y en este binomio es donde debemos desear toda la suerte y acompañamiento posibles a Obama. Si ha sido capaz de convencer e ilusionar a todo un pais (que sigue siendo el mejor preparado para volver a ser la locomotora del mundo global) démosle nuestro margen de confianza e imitemos todos los efectos de su pócima mágica: Yes, we can!

jueves, 15 de enero de 2009

Felicidad, en cinco líneas.

Las sensaciones son captadas por nuestros sentidos; por los cinco sentidos. Vista, olfato, oido, tacto y gusto, en el orden que marca la cercanía a nuestro interior. Y si recordáis mis primeros post, ya aludí al impacto positivo que el libro de Juan Carlos CubeiroLa sensación de fluidez” me ha proporcionado en este momento vital personal y profesional.

Esta mañana, al volante de mi “contenedor creativo” (sobrenombre con el que acabo de bautizar a mi coche, compañero de viaje en el sentido más literal de la expresión) me vino la inspiración de utilizar para mí mismo, y como instrumento para recomendar a mis clientes y colaboradores, una pequeña libretita o similar en la que anotar, preferentemente al final del día, aquellas cosas que más han contribuido a provocarme felicidad, satisfacción o alegría, para cada uno de los sentidos.

La idea ha entrado por el parabrisas al contemplar el espectacular paisaje de la Hoya de Antequera, en esta mañana fría (3º centígrados a las 9), con el campo sembrado de espesas nubes blancas y un cielo luminoso y despejado. (http://es.wikipedia.org/wiki/Hoya_de_Antequera)
Tal y como se ha comportado el resto del día, me es fácil y placentero anotar en estas cinco líneas esta tarea que espero incorporar a partir de hoy a mis hábitos de gimnasia para el alma.


  • Vista ..................................El paisaje de “la hoya de Antequera”

  • Olfato .................................El mar

  • Oido...................................Un fragmento de “El cascanueces” de Tchaikovski

  • Tacto..................................El abrazo de reencuentro con mi amigo José Joya

  • Gusto..................................Unos garbanzos con alubias en “El Pilarejo”